Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen.
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
intra-in Innenausstattung GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 28
24558 Henstedt-Ulzburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 4193 – 88 00 401
E-Mail: faltrollos@intra-in.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus Art. 6 DSGVO.
3. Hosting, E-Mail und Server-Protokolldaten
Diese Website und unsere E-Mail-Kommunikation werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Die aktuellen Unternehmensangaben des Anbieters finden Sie im Impressum der STRATO GmbH.
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge
- Referrer-URL
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- Hostname des zugreifenden Endgeräts
- Meldungen über erfolgreiche oder fehlerhafte Zugriffe
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten, Angriffe zu erkennen und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
STRATO verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Server-Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn sie zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls, zur Abwehr von Ansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
4. Verschlüsselte Datenübertragung
Unsere Website verwendet eine TLS-/SSL-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über die Website an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.
Eine gewöhnliche E-Mail-Kommunikation ist grundsätzlich nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Vertrauliche oder besonders schutzbedürftige Informationen sollten deshalb nicht unverschlüsselt per E-Mail übermittelt werden.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name und Kontaktdaten, Unternehmen und Funktion, Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Anfrage, Projekt-, Produkt- oder Auftragsangaben sowie gegebenenfalls übermittelte Dateien und Unterlagen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kommunikation. Bezieht sich die Anfrage auf einen möglichen oder bestehenden Vertrag, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und in einer verlässlichen Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Fachpartnern.
6. Anfrage- und projektbezogene Formulare
Auf unserer Website stehen Formulare für Produktanfragen, projektbezogene Angaben und sonstige Kontaktaufnahmen zur Verfügung. Abhängig vom verwendeten Formular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Vorname
- Firma
- Anschrift
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Kundennummer
- gewünschtes Produkt oder Modell
- Maße, Mengen und Ausführungsdetails
- Stoff-, Technik- und Projektangaben
- Liefer- oder Terminangaben
- Freitextnachrichten
- hochgeladene Bilder, Zeichnungen oder PDF-Dokumente
Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die dort abgefragten Angaben können wir die jeweilige Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Die übermittelten Angaben werden an die für die Bearbeitung zuständige E-Mail-Adresse gesendet. Hochgeladene Dateien werden vom Formularsystem nur technisch verarbeitet und als Anlage übermittelt. Das Formularsystem legt keine eigenständige dauerhafte Kopie dieser Dateien in der Website-Mediathek oder einer Formulardatenbank an. Die weitere Verarbeitung erfolgt in unserem E-Mail- und gegebenenfalls in unserem Auftragsbearbeitungssystem.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Prüfung der technischen Umsetzbarkeit sowie zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei rein geschäftlichen Anfragen kann die Verarbeitung ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen.
Bitte übermitteln Sie keine personenbezogenen Daten Dritter und keine besonders schutzbedürftigen Informationen, sofern diese für die Bearbeitung Ihres Projekts nicht erforderlich sind.
Zum Schutz der Formulare vor automatisierten Eingaben verwenden wir ein technisches, unsichtbares Prüfverfahren („Honeypot“). Dabei wird kein externer Captcha-Dienst eingebunden.
7. Stoffrechner ohne Speicherung
Die auf der Website angebotenen Stoffrechner dienen der Berechnung von Stoffbedarf und Zugaben. Die eingegebenen Maße und Berechnungswerte werden durch die reine Benutzung des Rechners nicht dauerhaft gespeichert und nicht an uns übermittelt.
Eine Übermittlung oder personenbezogene Speicherung erfolgt nur, wenn Sie ein Ergebnis ausdrücklich in ein Formular übernehmen und absenden oder die Funktion „Berechnung speichern und als PDF per Mail erhalten“ verwenden.
8. Kundenkonto, Magic Link und gespeicherte Berechnungen
Für das freiwillige Speichern von Stoffberechnungen bieten wir ein passwortloses Kundenkonto an. Zur Anmeldung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen zeitlich begrenzten Magic Link. Das darin verwendete zufällige Zugangstoken ist nur einmal verwendbar und wird auf dem Server ausschließlich in gehashter Form gespeichert.
Wenn Sie eine Berechnung ausdrücklich speichern, verarbeiten wir insbesondere:
- Ihre bestätigte E-Mail-Adresse
- Bezeichnung und Zeitpunkt der Berechnung
- Rechnerart, Modell und Verarbeitungsart
- eingegebene Maße, Stoff- und Konfigurationsangaben
- berechnetes Ergebnis, Rechenweg und Hinweise
- Version der verwendeten Berechnungslogik
Im Kundenkonto werden höchstens die letzten zehn ausdrücklich gespeicherten Berechnungen vorgehalten. Wird eine elfte Berechnung gespeichert, wird die älteste Berechnung aus dieser Historie entfernt. Nicht bestätigte Speicheranforderungen werden nur kurzfristig vorgehalten und regelmäßig spätestens nach 24 Stunden gelöscht.
PDF-Dateien werden bei Bedarf aus dem gespeicherten Ergebnisdatensatz erzeugt. Für den E-Mail-Versand kann vorübergehend eine PDF-Datei angelegt werden; sie wird nach dem Versand wieder gelöscht. Eine dauerhafte PDF-Datei wird nicht gespeichert.
Nach erfolgreicher Anmeldung wird ein technisch notwendiges Authentifizierungs-Cookie gesetzt, damit Sie bis zu 30 Tage angemeldet bleiben und auf Ihre gespeicherten Berechnungen zugreifen können. Dieses Cookie dient ausschließlich der Anmeldung und Kontosicherheit. Die Speicherung auf dem Endgerät ist für den ausdrücklich gewünschten Kontozugang erforderlich und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Kontodaten und gespeicherten Berechnungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Sie können einzelne Berechnungen und Ihr Kundenkonto über die bereitgestellten Funktionen löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Daten, die Bestandteil eines späteren Geschäftsvorgangs geworden sind, bleiben unberührt.
9. Direktbestellung und Bestellliste
Über die Direktbestellfunktion können Sie ausgewählte konfigurierbare Produkte verbindlich bestellen. Vor dem Absenden wird Ihre Bestellliste im Sitzungsspeicher des Browsers („Session Storage“) gespeichert. Dies ermöglicht, dass die Auswahl beim Neuladen der Seite innerhalb derselben Browsersitzung erhalten bleibt. Die Bestellliste wird nicht zu Analyse-, Werbe- oder Profilingzwecken verwendet und endet mit der Browsersitzung beziehungsweise wird nach erfolgreicher Bestellung geleert.
Die Nutzung des Sitzungsspeichers ist für die von Ihnen gewünschte Bestelllistenfunktion technisch erforderlich. Rechtsgrundlage für die Speicherung oder das Auslesen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Bei Abgabe einer Direktbestellung verarbeiten wir insbesondere:
- Name, Firma und Kontaktdaten
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- Bestellnummer und Eingangszeitpunkt
- bestellte Produkte, Artikelnummern, Mengen und Preise
- Maße, Varianten und sonstige Konfigurationsangaben
- Versandkosten, Gesamtbetrag und enthaltene Umsatzsteuer
- Anmerkungen zur Bestellung
- Bestell- und Bearbeitungsstatus
- Nachweis der abgegebenen Pflichtbestätigungen
- technische Kennung zur Verhinderung versehentlicher Doppelbestellungen
Produktpreise, Versandkosten und Gesamtbetrag werden vor dem Absenden auf dem Server geprüft. Die Bestellung wird zunächst im geschützten Website-Backend gespeichert und anschließend als Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse sowie an unsere interne Bestelladresse übermittelt. Die Eingangsbestätigung ist noch keine Vertragsannahme. Die weitere Auftragsbearbeitung erfolgt nach Prüfung in unserem betrieblichen Auftragsbearbeitungssystem.
Für die Eingangsbestätigung wird eine PDF-Datei mit dem bei der Bestellung gespeicherten Datenstand erzeugt. Die temporäre PDF-Datei wird nach dem E-Mail-Versand gelöscht. Der zugrunde liegende Bestelldatensatz bleibt entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gespeichert.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit wir Bestell-, Buchungs- oder Nachweisdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
10. Elektronische Widerrufsfunktion
Verbraucher können über die Funktion „Vertrag widerrufen“ eine gesamte Bestellung oder einzelne widerrufsfähige Positionen widerrufen. Zur Zuordnung und Dokumentation verarbeiten wir:
- Name
- Bestellnummer
- bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
- Angaben zum vollständigen oder teilweisen Widerruf
- Datum und Uhrzeit des Eingangs
Bestellnummer und E-Mail-Adresse werden mit dem gespeicherten Bestelldatensatz abgeglichen. Der Widerruf wird im Backend dokumentiert und als Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse sowie an unsere interne Bestelladresse gesendet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchführung beziehungsweise Rückabwicklung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO.
11. Geschützter Preislisten-Download
Die Preisliste für Fachpartner ist durch ein Passwort geschützt. Bei erfolgreicher Eingabe des Passworts wird auf Ihrem Endgerät das technisch erforderliche Cookie „ii_price_access“ gespeichert.
Das Cookie enthält keine unmittelbar identifizierenden Angaben. Es enthält einen zeitlich begrenzten, kryptografisch abgesicherten Zugangsnachweis und wird nach 24 Stunden ungültig.
Das Cookie ist erforderlich, damit der geschützte Download nach erfolgreicher Passworteingabe bereitgestellt werden kann. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine Einwilligung ist für unbedingt erforderliche Speicherungen nicht notwendig. Das eingegebene Passwort wird geprüft, aber nicht im Klartext gespeichert.
12. Weitere technisch erforderliche Cookies
Die Website kann technisch erforderliche Cookies setzen, insbesondere für den Kundenkontozugang sowie wenn berechtigte Benutzer im Verwaltungsbereich der Website angemeldet sind. Diese Cookies ermöglichen die Anmeldung, die Absicherung der Sitzung und die Nutzung der jeweiligen geschützten Funktionen.
Für gewöhnliche Besucher werden derzeit keine Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Profiling-Cookies eingesetzt. Ebenso verwenden wir derzeit keine externen Werbenetzwerke oder vergleichbaren Trackingdienste.
Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, werden diese erst nach einer entsprechenden Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung wird angepasst.
13. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise zu Instagram oder Google Maps. Es handelt sich um gewöhnliche Links und nicht um automatisch geladene Einbettungen.
Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Herkunft des Aufrufs sowie technische Informationen über Ihr Endgerät an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Für die anschließende Datenverarbeitung ist der Betreiber des externen Angebots verantwortlich. Es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
14. Auftrags- und Geschäftsabwicklung
Wenn aus einer Anfrage oder Direktbestellung ein Angebot, Auftrag oder sonstiges Geschäftsverhältnis entsteht, verarbeiten wir die erforderlichen Daten in unseren betrieblichen Systemen, insbesondere in unserem Auftragsbearbeitungssystem.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
- Stammdaten und Kontaktdaten
- Unternehmens- und Kundendaten
- Angebots-, Auftrags- und Rechnungsdaten
- Liefer- und Versandinformationen
- Produkt-, Stoff-, Maß- und Projektangaben
- Kommunikations- und Korrespondenzdaten
- Zahlungs- und Buchungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Fertigung, Lieferung, Abrechnung, Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Soweit erforderlich, kann die Verarbeitung außerdem auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in einer geordneten Geschäftsführung, der Dokumentation von Geschäftsvorgängen und der Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder zur Durchführung des Geschäftsverhältnisses benötigen.
Soweit erforderlich, können Daten außerdem an folgende Empfänger oder Empfängerkategorien übermittelt werden:
- Hosting-, IT- und E-Mail-Dienstleister, insbesondere STRATO
- Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
- Banken und Zahlungsdienstleister
- Versand-, Transport- und Logistikunternehmen
- Lieferanten und Fertigungspartner, soweit dies für den Auftrag erforderlich ist
- Rechtsanwälte, Versicherungen oder Behörden
- sonstige Empfänger, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.
16. Übermittlung in Drittländer
Im Rahmen des derzeitigen Betriebs dieser Website setzen wir keine Analyse- oder Marketingdienste ein, durch die automatisch personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Wenn Sie einen externen Link anklicken, kann der jeweilige Anbieter Daten in Drittländer übermitteln. Darauf haben wir keinen Einfluss. Es gelten die Hinweise des jeweiligen Anbieters.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Allgemeine Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Kommt ein Vertrag oder Auftrag zustande, werden die erforderlichen Daten für die Dauer des Geschäftsverhältnisses und anschließend ausschließlich entsprechend den handels-, steuer- und zivilrechtlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsvorschriften gespeichert. Dies gilt auch für im Website-Backend gespeicherte Direktbestellungen und Widerrufserklärungen. Nach Ablauf der jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderweitige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
18. Rechtsgrundlagen im Überblick
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO – Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
- § 25 Abs. 2 TDDDG – technisch unbedingt erforderliche Speicherung oder Auslesung von Informationen auf dem Endgerät
19. Ihre Rechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten,
- gemäß Art. 16 DSGVO unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen,
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
- gemäß Art. 21 DSGVO einer Verarbeitung zu widersprechen,
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
- gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an faltrollos@intra-in.de.
20. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Behörde zuständig:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: +49 431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Internet: www.datenschutzzentrum.de
22. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Anfragen und Aufträge werden von unseren Mitarbeitern persönlich geprüft und bearbeitet.
23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern.
Stand: September 2026
