Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über die Direktbestellfunktion der Website der intra-in Innenausstattung GmbH abgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner und Kontakt
Vertragspartner ist:
intra-in Innenausstattung GmbH
Rudolf-Diesel-Str. 28
24558 Henstedt-Ulzburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 4193 – 88 00 401
E-Mail: faltrollos@intra-in.de
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Maximilian Dressler
3. Produkte und Kundenangaben
Über die Direktbestellfunktion bieten wir insbesondere maßgefertigte Faltrollos, Kissenfüllungen in Standardmaßen und Stoffe als Meterware an. Welche Ausführungen verfügbar sind, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Bei maßgefertigten Produkten und Stoffzuschnitten sind die vom Kunden eingegebenen Maße, Mengen und Ausführungen für die Herstellung maßgeblich. Der Kunde ist verpflichtet, seine Angaben vor Abgabe der Bestellung vollständig und sorgfältig zu prüfen. Hinweise zur Maßermittlung und zu technisch notwendigen Mindest- oder Höchstmaßen sind zu beachten.
Abbildungen dienen der Produktdarstellung. Geringfügige, material- und darstellungsbedingte Abweichungen, insbesondere bei Farbe, Struktur, Webbild und Oberflächenwirkung von Textilien, können durch Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse, Materialbeschaffenheit oder unterschiedliche Produktionspartien entstehen. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Der Kunde konfiguriert das gewünschte Produkt, legt es in die Bestellliste und kann die Eingaben dort vor dem Absenden nochmals prüfen. Eingabefehler können durch Zurückgehen zu den Produktangaben, durch Entfernen einer Position oder durch Änderung der Eingaben vor Abgabe der Bestellung berichtigt werden.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellübersicht aufgeführten Produkte ab.
Die unmittelbar nach der Bestellung automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Angebots und noch keine Auftragsbestätigung dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine gesonderte Auftragsbestätigung in Textform annehmen. Nehmen wir das Angebot nicht an, informieren wir den Kunden. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Eingangsbestätigung mit den Bestelldaten auf einem dauerhaften Datenträger. Ein darüber hinausgehender dauerhafter Online-Zugriff auf den Vertragstext wird nicht geschuldet.
5. Preise und Versandkosten
Die in der Direktbestellfunktion angezeigten Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Der verbindliche Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten und enthaltener Umsatzsteuer wird dem Kunden unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Es gelten die zu diesem Zeitpunkt in der Bestellübersicht ausgewiesenen Beträge.
Die aktuellen Versandkosten werden auf der Seite „Versand und Zahlung“ ausgewiesen und automatisch aus den Bestell-Einstellungen übernommen.
6. Zahlung
Als Zahlungsart steht ausschließlich die Überweisung zur Verfügung. Bankverbindung, Zahlungsziel und gegebenenfalls weitere Zahlungsangaben werden in der gesonderten Auftragsbestätigung oder Rechnung mitgeteilt.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der in der Auftragsbestätigung oder Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen. Für die Folgen eines Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Vorschriften.
7. Liefergebiet und Lieferzeiten
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
- Maßgefertigte Faltrollos: regelmäßig 14 Werktage
- Kissenfüllungen in Standardmaßen: regelmäßig 3 Werktage
- Stoffe als Meterware: regelmäßig 3 Werktage
Werktage im Sinne dieser Regelung sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz unseres Unternehmens. Die Lieferfrist beginnt grundsätzlich am Werktag nach Zugang unserer Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor Klärung aller für die Ausführung erforderlichen Angaben. Ist im Einzelfall Vorkasse vereinbart, beginnt die Lieferfrist nicht vor Eingang der fälligen Zahlung.
Die Lieferzeiten gelten vorbehaltlich der bei Vertragsschluss bestätigten Verfügbarkeit. Abweichende Lieferzeiten werden vor Vertragsschluss oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Werden wir durch höhere Gewalt oder andere bei Vertragsschluss nicht vorhersehbare und von uns nicht zu vertretende Ereignisse vorübergehend an der Leistung gehindert, verlängert sich die Leistungsfrist um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Wiederanlaufzeit. Wir informieren den Kunden unverzüglich über eine erhebliche Verzögerung. Gesetzliche Rücktritts- und Schadensersatzrechte des Kunden bleiben unberührt.
8. Lieferung und Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten empfangsberechtigten Dritten über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
Offensichtliche Transportschäden sollten nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller dokumentiert und uns mitgeteilt werden. Das Unterlassen einer solchen Mitteilung berührt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nicht.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des jeweiligen Rechnungsbetrags unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft in unserem Direktbestellangebot insbesondere:
- Faltrollos, die nach den vom Kunden angegebenen Maßen und Ausführungen angefertigt werden.
Für Kissenfüllungen in angebotenen Standardmaßen und für Stoffe als Meterware besteht für Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Dies gilt bei Meterware auch dann, wenn der Stoff zur Erfüllung der Bestellung in der gewählten Laufmeterzahl vom Ballen abgeschnitten wurde. Bei einer gemischten Bestellung gilt das Widerrufsrecht nur für die jeweils widerrufsfähigen Positionen.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
11. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ist der Kunde Unternehmer, setzen Mängelansprüche voraus, dass er seinen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 Handelsgesetzbuch ordnungsgemäß nachgekommen ist, soweit diese Vorschrift anwendbar ist.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Direktbestellfunktion, dem Kundenkonto und der elektronischen Widerrufsfunktion enthält unsere Datenschutzerklärung.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.